Les absents ont toujours tort, insultons les...

Tout devient possible quand les règles du jeu sont claires et acceptées. Ce postulat peut permettre des pratiques surprenantes dans le monde du management. Je voudrais en citer une qui au premier abord peut apparaître étrange et décalée mais qui a fait ses preuves dans la constitution d'une équipe solide et fidèle. Dans les groupes les plus soudés les ressentiments cachés et sous-jacents sont légion, leur expression directe nourrit très souvent un cercle vicieux inextricable. Les méthodes à la mode dans les entreprises dans les années 1990 de l'analyse transactionnelle à la PNL ont montré leurs limites et ont surtout servi à introduire des gourous manipulateurs dans le monde du travail. Les échecs de ces méthodes les ont précipité dans les bonheur et les affres du coaching, nouveau refuge de tous les psyquelque-chose...

Bref, dire à son collègue de droite que c'est un abruti, malgré toutes les techniques de communication, n'a jamais arrangé les choses. Alors prenons les contre-pieds de la bienséance, bousculons les conventions, l'avènement du management romantique est à ce prix là...la règle proposée est la suivante:

Partons du principe que les absents ont toujours tort. Acceptons alors qu'ayant tort, l'absent soit fortement remis en question, critiqué, villipendé, voire insulté par ses collègues présents.Quelles séances grandioses de lynchage organisées à la cafétaria ! cassé l'absent ! (comme dirait Brice de Nice...)

L'expression collective des ressentiments contre un membre du groupe absent a de nombreuses vertus : canalisation au sein d'une équipe des pratiques naturelles de dénigrement, évacuation du trop plein en direction d'une victime exutoire, régulation indirecte et débat autour des torts de l'absent...

Et lorsque celui-ci revient d'une journée de congés, le coeur léger sachant qu'il a été lourdement chargé la veille , victime d'acouphènes quelques fois, on se rend compte que le bougre n'est pas si mauvais. Et puis un jour notre tour viendra...et participer à tour de rôle permet de comprendre les mécanismes de nos rancoeurs. Tout en évitant les traumatismes de l'attaque frontale, cette pratique permet de réguler et d'atténuer nos ressentiments.

Accepter les règles de ce jeu-là demande déjà que l'équipe soit mature. Mais ça marche. Je viens de recevoir un mail d'un ancien collègue: "je serais absent à notre repas mensuel, je suis heureux pour moi et pour vous, vous allez pouvoir vous en donner à coeur joie" !

Comme quoi l'absent à parfois raison !

Comments

[Rédigé par: Fran]

Il serait bon de mentionner que pour la productivité le dénigrement fait perdre du temps à leurs auteurs, c'est comme la pause cigarette, ça pompe l'air.
L'absent au moins a une raison pour ne pas travailler ;)
Maintenant vive la nouvelle société!

[Rédigé par: AnneCap]

ça me fait rire car c'est le même principe dans les groupes amicaux; D'ailleurs souvent à l'écoute d'un lynchage de l'absent, j'ai toujours le plaisir de finaliser la discussion avec "je n'ose même pas imaginer ce que vous direz quand je serai sortie" et là toujours la même réponse : "mais non Anne, absolument rien" et vous croyez réellement que je vais gober ça!!!!!

[Rédigé par: Ablep]

*ricane*

Finement observé.
Enfin, je veux dire, ça, c'est plus ou moins un lieu commun, mais il faut savoir en faire un post agréable à lire.

Ca me rappelle le film 'les trois frères' des inconnus, l'entreprise "ma biche, tu vas bien-han?"...

[Rédigé par: Le Radis]

j'ai longtemps fait partie de groupes de personnes dans lesquels cette pratique faisait partie du quotidien.
Un jour,quelqu'un qui avait disons "un peu plus d'autorité que les autres",dénonça cette pratique,haut et fort.Il avait réussi à la dénoncer au bon moment,et au bon endroit,ce n'était pas organisé d'avance.Et surtout,il demeurait fidèle à son idée.D'autres on suivi,et cette pratique est devenue de plus en plus rare.
Bien sûr,elle ne disparaitra jamais,mais l'ambiance au travail peut changer et ne peut que s'améliorer.Parfois aux prix de silences face à des invitations à la moquerie.