Ces mentors qui disent parfois vrai...
Heureusement que j'ai de sacrés mentors pour m'accompagner dans mes tribulations professionnelles ! Célèbres ou non j'ai déjà evoqué ici entre autres mon attachement pour les patriarches Juran et Deming, vestiges du management de la qualité, Ghazal l'as de la négociation ou Coué champion du monde de l'auto-persuasion. La galerie ne saurait être complète sans avoir parlé de mon attachement à Pygmalion et son fameux effet. Les problématiques de management et d'entrainement des équipes vers toujours plus de performances sont souvent liées aux cercles vicieux et vertueux. Au-delà des talents, des compétences, de la motivation, une équipe gagne parce qu'elle gagne et...perd parce qu'elle perd ! L'effet Pygmalion sur un groupe c'est la confiance implicite donnée par le manager qui permet d'intégrer le cercle vertueux, les prédictions les plus improbables se réalisent, renforcent la confiance, etc...et les miracles se produisent...Et aujourd'hui on a besoin de miracles pour atteindre ces foutus objectifs toujours plus hauts !
Simple de manager, n'est-ce pas ? la prochaine fois on parlera de l'effet Placebo, quand la situation devient inextricable, ça peut marcher aussi...
va voir la "F" list, tu es dessus (chez moi) A+++ Camarade !
Rédigé par: Cath | 19/02/2007 at 14:35
Va voir la "F" list chez moi...
Rédigé par: Cath | 19/02/2007 at 14:39
Fais ch... les doublons, merci Colicjemeuh
Rédigé par: Cath | 19/02/2007 at 14:40
Sinon, pour en revenir à ton billet, oui l'effet Pygmalion, c'est à dire témoigner empathie et sincères encouragements fondés sur un certain fond de réalité fonctionne magnifiquement et quelque soit le "sujet" de départ ou la capacité du rat à exceller.
Mais, dans une société où les objectifs étant fixés toujours plus haut ne poursuivent pas le but d'encenser les quelques rats épuisés qui atteindont la ligne blanche, mais à bloquer la récompense des autres rats, les rats ne seront sensibles à l'effet Pygmalion qu'une seule fois (voire deux).
Le but recherché étant plus de fromage, mais pas pour les rats, méritants ou moins méritants.
C'est l'effet carotte et bâton qui est au goût du jour, le bâton au cul, et la carotte au large.
Y-a-t'il à ta connaissance un nom savant pour carotte et bâton ?
Rédigé par: Cath | 19/02/2007 at 14:48
L'effet carotte-baton est un effet qui se transmet de haut en bas...mais il suffit que dans la chaîne, assez haut placé, il y en ait un qui rompe le cycle, c'est à dire qu'il ne fonctionne ni avec la carotte , ni avec le bâton, pour que cercle vertueux de la confiance se mette en route. Un bon manager doit savoir rompre avec les pratiques malasaines à long terme.
Rédigé par: Sergent Garcia | 20/02/2007 at 07:48